Tres gros problème, demande d'aide urgente svp

Bonsoir Thomas, Désolée mais cette mise à jour ne m'a pas été proposée mais je l'aurai refusée. Je regrette beaucoup d'avoir fait la mise à jour sur mon micro, effectivement je ne sais pas comment m'en débarrasser mais je n'en veux pas. Bon courage.

Bjr, - Procédons à la réinitialisation d’usine, ou au Hard reset du Nokia ?Éteindre l’appareil ?Appuyez et restez appuyé sur le bouton Volume BAS et Branchez votre Nokia soit sur votre ordinateur avec le câble USB ou au chargeur alimentation, ne RELÂCHEZ PAS DE SUITE attendez environ 8 secondes le temps qu’un point d’exclamation apparaisse sur l’écran. Ensuite appuyez les touches dans l’ordre défini (rien ne s’affiche sur l’écran c’est normal): 1.Volume Haut 2.Volume Bas 3.Power 4.Volume Bas Votre téléphone va redémarrer, patientez cela va prendre beaucoup de temps, mais votre Nokia sera de nouveau fonctionnel et vous pourrez naviguer sur votre téléphone. http://www.mygsm.fr/reinitialiser-nokia-lumia-635/ - changer de carte sim et sd - http://www.deblocage24.fr/deblocage/Nokia/Lumia_635/

Appui sur les trois bouton en même temps et choisis restauration d'usine PS: çà marche avec tous les portables ^^

Tu a essayé de le mettre a l'état usine??

Bonjour Thomas, Windows 10 est une véritable saloperie, il faut retirer cela de toute urgence car plus l'application fait des mises à jour par elle-même plus c'est difficile de s'en débarrasser! Tu as 30 jour maxi pour t'en débarrasser, après, il faut un professionnel qui remet ton appareil comme à la sortie d'usine, c'est à dire complétement vierge!!!! Bon courage